Bạn có thắc mắc về sản phẩm, đặt hàng, giao hàng hay bảo hành? Hãy xem các câu hỏi thường gặp dưới đây.

Câu hỏi thường gặp

Thời gian giao hàng mất bao lâu?

Đơn hàng được xử lý trong 1-2 ngày và giao trong 3-7 ngày tùy khu vực.

Tôi có thể đặt làm sản phẩm theo yêu cầu riêng không?

Có! Eldval nhận đặt làm sản phẩm resin theo thiết kế riêng. Vui lòng liên hệ để trao đổi ý tưởng.

Sản phẩm có bảo hành không?

Tất cả sản phẩm đều được bảo hành 6 tháng với lỗi từ nhà sản xuất. Xem chi tiết tại Chính sách đổi trả.

Làm sao để theo dõi đơn hàng?

Sau khi đặt hàng, bạn sẽ nhận được email xác nhận và mã theo dõi. Bạn cũng có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng trong Tài khoản của tôi.